Toimitusehdot

 

Maksutavat

Kaupassa voi maksaa Stripen avulla. Stripen maksutapoihin kuuluu maksukortit Visa, Mastercard ja American Express sekä maksusovellukset Google Pay ja Apple Pay. 

Lue lisää Stripestä: https://stripe.com/en-fi

Toimitus

Kaikkien tilauksien toimituskulut on 6,90€ ja tilauksia toimitetaan vain Suomeen, ei ulkomaille. Toimituskulut sisältävät seurantatunnuksen, eli voit seurata tilauksen kulkua OmaPosti -sovelluksesta tai Postin sivuilta. Keskimääräinen toimitusaika on 1-5 arkipäivää postilaatikkoon saapuville paketeille ja 1-3 arkipäivää noutopisteeseen saapuville paketeille. Toimitusajan lisäksi tilauksien käsittely- ja pakkausaika on keskimäärin 1-3 arkipäivää. Olethan yhteydessä sähköpostitse tai yhteyslomakkeen kautta, mikäli toimituksessa on ongelmia tai saamasi lähetys on vaurioitunut. Liitä viestiin mukaan myös kuvat tilauksesta sekä tilausnumerosi.

Tilauksen seuranta: https://www.posti.fi/fi/henkiloille/paketit-ja-seuranta

Palautus

Noutamatta jätetty tilaus ei ole tilauksen peruutus tai palautus. Asiakkaalta peritään korvaukset aiheutuneista kuluista, jos hän ei ole noutanut tilausta Postin säilytysajan puitteissa eli viikon kuluessa, sillä tällöin paketti palautuu takaisin kaupalle.

Asiakkaalla on kahden viikon eli 14 päivän palautusoikeus tilaukselleen. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäisessä pakkauksessa. Asiakas maksaa itse kaikki kulut palautukseen liittyen ja huolehtii paketin perille saapumisesta. Asiakas saa rahanpalautuksen tilauksesta, kun paketti on palautunut kaupalle ja tuote tai tuotteet on todettu käyttämättömiksi ja myyntikuntoisiksi. Jos haluat palauttaa tuotteen, ota ensin yhteyttä sähköpostitse tai yhteyslomakkeen kautta, jotta voimme sopia tarkemmat tiedot ja aikataulut palautuksen osalta.